Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Diese sind für jeden Benutzer der musicshopeurope.com Website (des musicshopeurope.com Online-Shops) bindend.

Nutzungsbedingungen des Online-Shops

Kaufvertrag

§ 1 Vertragsumfang
Die nachfolgenden allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Version sind die einzig gültigen Bedingungen für die Geschäftsbeziehung zwischen Music Shop Europe (dem Verkäufer) und dem Käufer. Der Verkäufer erkennt keine anderen vom Besteller festgelegten Bedingungen an, wenn diese vom Verkäufer nicht ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt wurden. Die Verkaufs- und Lieferbedingungen des Verkäufers gelten auch dann, wenn die Lieferung in Unkenntnis von widersprüchlichen oder abweichenden Bedingungen des Bestellers ausgeführt wurde.

§ 2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Besteller und Music Shop Europe kommt nur dann verbindlich zustande, wenn Music Shop Europe die Bestellung in Form einer Bestellbestätigung per E-Mail akzeptiert und mitgeteilt hat, dass die Auslieferung der bestellten Ware initiiert wurde. Diese Bestätigung gilt dann für die gesamte Bestellung und alle weiteren Belange, über die der Besteller von Music Shop Europe per E-Mail benachrichtigt wird, unabhängig davon, ob diese E-Mail den Besteller erreicht hat oder nicht.

§ 3 Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt. Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind den Rückgabebedingungen zu entnehmen.

§ 4 Nichtverfügbarkeit
Music Shop Europe behält sich vor, eine Bestellung nicht auszuführen, wenn das bestellte Produkt nicht an Lager und/oder im herausgebenden Verlag vergriffen und daher nicht erhältlich ist. In einem solchen Fall wird umgehend mitgeteilt, dass das Produkt nicht erhältlich ist und der eventuell bereits entrichtete Betrag sofort zurückerstattet.

§ 5 Preise und Versandkosten
Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufspreise sind Endpreise. Dabei handelt es sich um Endpreise in Euro, Schweizer Franken und Pfund Sterling, gegebenenfalls inklusive Mehrwertsteuer. Einzelheiten zu den Versandkosten und Lieferzeiten sind der unten stehenden Tabelle zu entnehmen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Music Shop Europe behält sich das Eigentum an den Liefergegenständen bis zur vollständigen Zahlung vor.

§ 7 Sachmängelhaftung und Garantie
(1) Music Shop Europe haftet für Sachmängel gemäß der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Weitere Garantien für ausgelieferte Ware bestehen nur dann, wenn diese ausdrücklich in der Bestellbestätigung für das jeweilige Produkt erwähnt werden.

§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ist der Käufer ein Händler oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist alleiniger Gerichtsstand für jegliche aus dem Kaufvertrag hervorgehenden Streitigkeiten das für die Firmenzentrale in den Niederlanden zuständige Gericht.

Versandkosten & Lieferzeiten

Music Shop Europe bemüht sich, Bestellungen möglichst kostengünstig und schnell an Kunden weltweit zu versenden. Ab einem bestimmten Bestellvolumen gewähren wir Ihnen versandkostenfreie Lieferung (portofrei) (siehe unten stehende Tabelle).

Innerhalb der Europäischen Union (EU)

Region	Lieferzeit*	Versandkosten	Lieferzeit*	Expressversand
Belgien, Deutschland, Niederlande	(3-5 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €25 sonst €2.99 pro Auftrag	(1-2 Tage)	€12.00 pro Auftrag
Frankreich	(4-5 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €35 sonst €3.50 pro Auftrag.	(1-2 Tage)	€16.00 pro Auftrag
Schweiz	(4-5 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über CHF 35 sonst CHF 4.99 pro Auftrag	(1-2 Tage)	CHF 30.00 pro Auftrag
Österreich	(4-5 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über € 35 sonst € 3.50 pro Auftrag.	(1-2 Tage)	€20.00 pro Auftrag

Vereinigtes Königreich (UK)	(4-5 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über £20 sonst £3.99 pro Auftrag	(1-2 Tage)	£7.99 pro Auftrag

Italien	(6-8 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €35 sonst €4.99 pro Auftrag.	(1-2 Tage)	€24.00 pro Auftrag

Andere EU-Länder (außer Malta)	(6-8 Tage)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €35 sonst €4.99 pro Auftrag.	(2-3 Tage)	from €20.00 abhängig von Lieferadresse

Außerhalb der Europäischen Union (EU)

Region	Lieferzeit*	Versandkosten	Lieferzeit*	Expressversand
United States	(1-2 Wochen)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €99 sonst €14.99 pro Auftrag.	(3-8 Tage)	Abhängig von Lieferadresse

Russland	(1-3 Wochen)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €99 sonst €14.99 pro Auftrag.	(3-4 Tage)	€55.00 pro Auftrag

Weltweit	(1-2 Wochen)	Portofreier Versand aller Bestellungen über €99 sonst €14.99 pro Auftrag.	(3-8 Tage)	Abhängig von Lieferadresse

*Bitte beachten: Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Bei nicht am Lager verfügbaren Waren verlängert sich die Lieferzeit gewöhnlich um 2-3 Wochen.

Rücksendungen

Music Shop Europe gewährt eine Rücksendefrist von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Für unerwünschte Ware gilt:

Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass die Ware in einwandfreiem Zustand und/oder ungeöffnet sein muss. Nicht zurückgenommen werden können Video-, Audio-, DVD- oder Softwareprodukte, deren Versiegelung bzw. Folienverpackung entfernt wurde. Digitale Download-Inhalte können ebenfalls nicht zurückgenommen werden.
Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen der volle Kaufpreis der Ware erstattet. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten der Rücksendung der Waren tragen müssen. Der Preis der zurückgesendeten Ware wird jedoch gemäß EU Verbraucherrechte-Richtlinie in vollem Umfang erstattet.*

Für beschädigte oder falsch gelieferte Ware gilt:

Sie können jeden Artikel zurücksenden, der beschädigt oder falsch geliefert wurde. Adressieren Sie die Rücksendung an die unten angegebene Adresse. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen der volle Kaufpreis der Ware erstattet, inklusive Rücksendeporto. Bitte vermerken Sie schriftlich auf dem Lieferschein die Art der Beschädigung oder Falschlieferung und schicken Sie diesen mit der Retoure an uns zurück. Nur mit diesem Vermerk ist es möglich, den Preis der zurückgesendeten Ware gemäß der gesetzlichen EU-Richtlinien in vollem Umfang zu erstatten.*

Bitte beachten Sie:

Damit wir die Rücksendung bearbeiten können, benötigen wir den Lieferschein mit der Angabe des Rücksendegrunds (Unerwünscht, beschädigt, falsch geliefert). Bitte adressieren Sie Ihre Retoure an:

Rücksendeadresse:
Hal Leonard MGB Distribution B.V.
Attn. Music Shop Europe - Returns
Businesspark Friesland-West 15
8447 SL Heerenveen
NIEDERLANDE

Haben Sie noch Fragen bezüglich der Rücksendebestimmungen von Music Shop Europe?

Kontaktieren Sie uns wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen oder spezielle Fragen haben.

*Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen übernommen werden, es sei denn die fraglichen Artikel wurden beschädigt oder falsch geliefert (gemäß EU-Verbraucherrechte-Richtlinie). Artikel, die Sie erst nach Ablauf der 30-tägigen Rücksendefrist zurückschicken, können wir nicht annehmen, außer sie sind beschädigt oder falsch geliefert.

Datenschutz

Music Shop Europe BV respektiert Ihr Recht auf Datenschutz. Wir verpflichten uns dazu, die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen. Mit dem Besuch unserer Website akzeptieren Sie unsere im Weiteren aufgeführte Datenschutzrichtlinien.

Von uns erfasste Daten und ihre Verwendung

Kontaktdaten

Von Music Shop Europe werden keine personenbezogenen Daten verkauft, verliehen oder in irgendeiner anderen Form an Dritte weitergegeben. Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir von Ihnen Angaben zu Ihrem Namen, Ihrer Post- und E-Mail-Adresse. Zur Registrierung für unseren E-Mail-Newsletter benötigen wir lediglich eine E-Mail-Adresse. Wir verfolgen die Zugriffe und die Nutzung der Website im Gesamten, nur zu dem Zweck, diese für unsere Kunden weiterentwickeln und verbessern zu können. Wir sind ebenfalls bemüht, Ihr Einkaufserlebnis so individuell wie möglich zu gestalten, indem wir Ihren Browserverlauf und Ihre früheren Einkäufe für Produktempfehlungen auswerten. Eventuell werden wir Ihre Kontaktdaten auch zur Übermittlung wichtiger Änderungen auf unserer Website, neue Serviceangebote und besonderer Angebote nutzen.

Wir behalten uns ebenfalls vor, Ihre Kontaktdaten für die Zusendung von Katalogen oder anderem gedruckten Werbematerial zu verwenden. Wenn Sie solche Sendungen nicht erhalten wollen, benachtigen Sie uns bitte unter Kontakt.

Änderung Ihrer persönlichen Daten

Änderungen Ihrer Kontaktdaten können Sie gerne unter Persönliche Daten bearbeiten vornehmen oder informieren Sie uns über Kontakt.

Datenerfassung

Es werden Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website gesammelt. Besuchen Sie unsere Website, erkennt unser Seitenbetreiber nur Ihren Domain-Namen, nicht aber Ihre E-Mail-Adresse. So können wir Besuche auf unserer Website verfolgen, dabei aber die Anonymität der Besucher wahren. Erfasst werden nicht-personenbezogene Informationen, wie die Anzahl der Besucher der Website, welche Seiten aufgerufen und welche Browser oder Betriebssysteme verwendet werden. Diese Art von Information hilft uns, den Inhalt unserer Website zu verbessern.

Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die Ihr Browser auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Wir verwenden Cookies, um Ihre Einkaufsliste zu erstellen. Cookies ermöglichen Ihnen, eine Liste von Artikeln, die Sie interessieren, zu erstellen, und diese bei späteren Besuchen auf unserer Website wieder abzurufen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies. Sie können jedoch Ihre Einstellungen auch so verändern, dass generell keine Cookies aktiv sind. Music Shop Europe verwendet keine Cookies zur Sammlung personenbezogener Daten.

Gemeinsame Nutzung von Daten und Datentransfer

Über die oben beschriebene Verwendung der Daten hinaus gibt Music Shop Europe keinerlei personenbezogene Daten an Dritte weiter. Sollte Music Shop Europe je gekauft oder übernommen werden oder mit einem anderen Unternehmen fusionieren, behalten wir uns das Recht vor, alle erfassten Daten zusammen mit allen übrigen Vermögenswerten dem neuen Unternehmen zu übertragen.

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Eigentums- und Urheberrechte

Music Shop Europe behält sämtliche Eigentums- und Urheberschutzrechte aller auf dieser Website enthaltenen Inhalte und Materialien.

Mitteilung von Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutztrichtlinien zu überarbeiten und zu ändern. Im Falle einer solchen Überarbeitung werden alle Änderungen auf dieser Seite bekanntgegeben, sodass jeder Besucher und Kunde stets darüber informiert ist, welche Informationen gesammelt werden, wie wie diese verwendet und unter welchen Bedingungen sie gegebenenfalls weitergegeben werden. Sollten Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien oder die Funktionen und Anwendungen dieser Website haben, können Sie sich gerne unter Kontakt an uns wenden.